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供应链物流管理的概念、组成、功能和目标

供应链物流管理指的是用供应链管理思想实施对供应链物流活动的组织、计划、协调与控制。作为一种共生型物流管理模式,供应链物流管理强调供应链成员组织不再孤立地优化自身的物流活动,而是通过协作(Cooperation)、协调(Coordination)与协同(Collaboration),提高供应链物流的整体效率。

(1)供应链物流管理的组成

①正向物流与反向物流,包括运输、仓储、包装、装卸搬运、配送等。

②前馈与反馈的信息流,涉及订单、交付、运输等活动的信息交换,既包括供应信息、需求信息,也包括共享信息,这是与传统物流管理的不同之处之一。在传统物流系统中,需求和供应信息都是逐级传递的,非直接合作的企业相互之间信息不畅,直接导致客户需求反应慢、丧失市场机会、库存增加或缺货等后果。

③管理和控制,包括采购、营销、预测、库存管理、计划、销售和售后服务等。

(2)供应链物流管理的基本功能

供应链管理下物流管理的基本功能可分为以下几个方面:

①库存管理。库存管理以缩短订购一运输的周期为目标。当多数合作企业都用电子形式连接起来时,可以马上发送信息,跟踪单证,确保单证的接收,提高审计能力。有效的库存管理方案可以降低库存水平,加速库存周转,消除缺货事件的发生。

②订购过程管理。订购过程是指供应商发出订单的过程,包括供应商管理、订购合同管理和订购单管理。通过供应商管理,企业可利用配销单据等对整个补充网络做计划,并向供应商自动发出订购单。其效益可以从订购单处理上的开支和员工的减少、订购单数目的增加以及交易循环时间的缩短上来体现。订购合同管理是买方和供货方建立长期关系的关键。一旦决定从一个特定的供货方那里订购产品,一个合同就建立了。订购单管理是指检查订购数量,将订购单发送给供应商,并对已接收货物进行支付。在过去的5一10年中,以EDI方式的订购日益普遍,这使得供应商可以快速收到订单并尽早地交货,从而缩短从订货到交货的时间。

③分销管理。分销管理是指将接收后的货物存放在仓库里,然后对成品货物进行运输、储存等。也就是说,一旦产品进人了分销中心及仓库,便开始规划、协调和控制货物的物料流。分销管理的过程包括:分销需求计划,根据分销管理过程,后勤系统为仓库、劳力、运输、车队管理的容量转载提供相关计划;实物库存管理,测量库存水平和产品在仓库的周转率;运输和车队管理,指选择运输方式以及运输管理过程;劳动力管理,包括劳工和工作量规划、劳工行为监测、劳动时间和出勤记录以及人事和工资册等。

④仓库管理。仓库管理是指货物位置管理、产品放置、收货和发货过程以及对这些过程的检测。仓库管理的基本目标是使操作费用和企业希望提供服务的水平相平衡。相关的费用分为三种:劳力、空间和设备。服务水平由收货、储存、提取和发送货物水平来决定,这通常通过对比被提取的和希望提取的货物的数量来衡量,提取过程指企业根据订购单对产品进行选择和分类。条码技术、手持扫描仪和EDI的引人,改变了传统的工作方式,降低了劳动强度,提高了供应链企业的工作效率,从而实现了对物流管理的信息化进程,达到了供应链管理中对贸易过程实时跟踪的基本要求。

(3)供应链物流管理的目标

供应链物流管理的目标主要包括以下几方面:

①快速反应。快速反应关系到企业能否及时满足客户的服务需求的能力。

②最小变异。最小变异就是尽可能控制任何会破坏物流系统的意想不到的事件。

③最低库存。最低库存的目标是减少资产负担和提高相关的周转速度,保持最低库存,即保持存货与客户服务目标相一致。

④整合运输。运输成本是最重要的物流成本之一,需要对运输规划创新,把小批量的装运聚集成集中的、具有较大批量的整合运输。

⑤产品质量。物流作业是在任何时间,跨越广阔地域来进行的,因此对产品质量的要求被强化。

⑥生命周期支持。某些对产品生命周期有严格需求的行业,必须回收已流向客户的超值存货、快到期的产品、可能产生消费责任的产品,这是构成物流作业成本的重要部分。


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